Sehr geehrte Ticketkäufer, liebe TVB-Fans,

aufgrund der aktuellen Entwicklung und den daraus folgenden Maßnahmen, die das Land Baden-Württemberg und die Handball- Bundesliga getroffen haben, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre gekauften Tickets für das Heimspiel am 29. März 2020 zurückzugeben.

Die Gesamtsituation stellt uns vor eine große Herausforderung.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, den Spielbetrieb auch über die Saison hinaus sicherzustellen und Ihnen auch in Zukunft Handball der Spitzenklasse in Stuttgart bieten zu können.

Neben finanziellen Mitteln benötigen wir in erster Linie auch die Unterstützung unserer langjährigen Fans und Ticketkäufer. Wir hoffen, dass Sie uns weiterhin treu bleiben und sich genauso wie wir auf die Fortführung der Handball-Bundesliga freuen.

So erfolgt die Rückgabe:

Alle gekauften Tickets für das oben genannte Spiel müssen an derselben Vorverkaufsstelle zurückgegeben werden, an welcher der Erwerb stattgefunden hat.

Print@Home Tickets können direkt bei Easyticket zurückgegeben werden. Bitte antworten Sie dazu auf Ihre Bestätigungsmail, die Sie zum Kaufzeitpunkt von Easyticket erhalten haben. Im Falle einer Kreditkartenzahlung, geben Sie bitte direkt die Kartennummer und das Ablaufdatum mit an.

Falls Sie Tickets auf Rechnung, bar oder per EC-Cash in einer unserer beiden Geschäftsstellen gekauft haben, melden Sie sich bitte telefonisch oder per Mail bei uns.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir die weiteren Entwicklungen abwarten möchten, um auf dieser Grundlage dann die Maßnahmen für die übrigen beiden Heimspiele festzulegen. Sobald wir weitere Informationen haben, werden wir auch unseren Dauerkarten- besitzern Lösungsvorschläge anbieten.

Falls Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Danke für Ihr Verständnis. Bitte bleiben Sie gesund.

Ihr TVB-Team